Sarah Morgan Bis vor kurzem, ein Investor, der, sagen wollte, Wette auf den Anstieg des Euro hatten im Grunde zwei Möglichkeiten: rufen Sie einen Full-Service-Broker oder den Kopf nach Europa mit einem leeren Koffer. Heute, mit 16 Online-Broker wetteifern um die Geschäfte der schnell wachsenden Gruppe der Hauptstraße Devisenhändler, könnte eine gute, die den Euro - oder der realen oder der Baht - ist so einfach wie ein paar Klicks mit der Maus. Mit dem Mini-Boom, die Wahl einer dieser Dienste ist fast so hart wie prognostiziert die Bewegungen der Devisenmärkte. Wie die meisten individuellen Devisenhändler, alle diese Dienste sind relativ neu im Spiel. So sind die Aufsichtsbehörden, die gerade erst begonnen haben, catch-up mit dem Wachstum in der Spezialhandelsdienstleistungen spielen. Und die Entscheidungen werden schneller Entwicklung: In den letzten sechs Wochen, Deutche Bank hat den Verkauf ihrer Retail-Forex-Handelsabteilung und Tradestation hat eine neue Forex-Tochter, dann neun Tage später kündigte seine eigene Übernahme durch einen japanischen Broker. Mehr aus der 2011 Broker Umfrage Dann gibt es alle regelmäßigen Vergleichspunkte ein interessierter Investor kümmert sich um in einer Vermittlung, mit speziellen Optimierungen einzigartig für Devisen. Die Kosten sind weit von standardisierten, und sie sind in der Regel in variablen Spreads, nicht in festverzinsliche Provisionen geschriebene eingebettet. Da die Verfolgung der wirtschaftlichen Kräfte, die in Hunderten von Ländern ist fast unmöglich, kann die technische Analyse und Diagramme eines Brokerage-kritisch sein. Und mit so vielen der geschätzten 465.000 Devisenhändler gerade erst auf den Markt ausgerichtet sind, sind pädagogische Materialien und Praxis-Konten einer Website wichtig. Smartmoney Bewertung: 16. Maklerfirmen, die den Devisenhandel bieten und fand eine bunt gemischte Truppe. Das Feld ist immer noch von privat hed Unternehmen, die nicht verpflichtet, selbst die grundlegendsten Informationen zu veröffentlichen sind, dominiert. (Zwei große Unternehmen ging an die Öffentlichkeit in diesem Winter, und ihre Einreichungen haben bereits begonnen, um Licht auf die Branche zu vergießen.) Der kleinste Firma von uns befragten hatten weniger als 5.000 Kunden, das größte mehr als 139.000. Die meisten konzentrieren sich ausschließlich auf Forex, obwohl einige Firmen, darunter beliebte Discount-Broker TD Ameritrade (AMTD) bieten Forex zusammen mit Aktien, Anleihen und andere Vermögenswerte. Im Interesse der hilft zu klären, ein Standbild-trüben, verbrachten wir Dutzende von Stunden bewerten den Bildungsmaterialien und Testen Demo-Konten. Wir verglichen die Kosten für den Handel zwischen den Unternehmen und belästigt Kundendienste mit grundlegenden und anspruchsvolle Fragen. Am Ende fragten wir die Maklerfirmen sich für unsere Erkenntnisse zu beantworten. Hier ist, wie sie gestapelt: Bildungsmaterialien Gewinner: TD Ameritrade Die meisten Investoren sind neu in den Devisenhandel - die Anzahl der aktiven Händler in den letzten fünf Jahren verdreifacht - und leider, es gibt nicht viel Glück für Anfänger. Die meisten Forex Händler berichten, dass etwa zwei Drittel der Kunden sind, Geld zu verlieren, und während es viele mögliche Erklärungen (einschließlich der Geschwindigkeit und der Unerbittlichkeit der Märkte und den Risiken durch Hebel verschärft), die meisten Händler stellen ihre Unterrichtsmaterialien als möglich sein Lösung. Mittlerweile sind die meisten Maklerfirmen haben ihre eigenen Unterrichtsmaterialien, die typischerweise viel zu lesen, Vorträge und Video-Erklärungen von Dienstleistungen und Technologien der Website erstellt. Einige bieten auch interaktive Webinare, wo die Zuschauer können Fragen in Echtzeit übermitteln. Die Themen reichen von grundlegenden Erklärungen beispielsweise die am häufigsten gehandelten Währungspaare, auf die wirklich fortschrittliche, wie Fibonacci Retracements (nur eine von Dutzenden von technischen Strategien Forex-Händler verwenden). Nichts von alledem, ist natürlich Strand Lesen, so wird die Frage nicht Breite des Materials - die meisten Maklerfirmen bieten eine vollständige Lehrplan - aber wie einfach es ist, zu verstehen. TD Ameritrade ist thinkorswim Plattform bekommt einen goldenen Stern hier für die Bereitstellung von Intro-to-Forex-Materialien aus der National Futures Association, einem Drittorganisation, die Futures-Broker reguliert. Sie waren klare, präzise, und wir die Erklärung der Risiken mit dem Devisenhandel verbunden sind gefallen - etwas anderen Seiten bequem Kurz shrifted. Gain Capital / Forex erhält eine lobende Erwähnung für einige saubere, einfache Videos sowie gut geschrieben einleitenden Materialien, die wichtigsten Punkte andere Firmen nicht erwähnt, wie die Tatsache, dass steigende Zinsen sind in der Regel den Wert einer Währung zu stärken sind. Der Verlierer in dieser Runde war FXDD, mit einem harten zu bedien Reihe von schwer zu folgen schriftlichen Materialien. Die Website der Erklärung der wichtigsten Theorien der technischen Analyse, zum Beispiel, nicht enthalten eine einzelne Karte. Ein Sprecher der Firma stellt fest, dass sie bieten auch Webinare, die Händler können in Live als separate Website, FXDDOnDemand, die Video-Tutorials und FXDD TV Markt-Updates beinhaltet teilzunehmen oder spielen Sie später wieder, wie gut. Der Sprecher sagte, sie arbeiten zu machen, dass Inhalte leichter zu finden und dass sie planen, Ratsche seine Webinar Trainingsplan in diesem Jahr. Gewinner: FXCM Loser: TD Ameritrade Intro-to-Devisenkurse sind hilfreich, aber wenn es darum echtes Geld zur Arbeit geht, wird von entscheidender Bedeutung Software. Forex-Händler sind in der Regel stark auf die technische Analyse, um mathematische Muster in Echtzeit-Preisbewegungen finden. Das bedeutet, dass sie Zugang zu historischen Daten und Echtzeit-Preisen, und mehrere Optionen für die technische Analyse benötigen. Selbst innerhalb der Maklerfirmen bieten Händler Optionen. Fast jedes Unternehmen hat zumindest eine proprietäre herunterladbare Software-Paket (eine so genannte Trading-Plattform) und eine Web-basierte Version, die es Investoren ermöglicht, von jedem Internet-verbundenen Computer handeln; Viele bieten auch eine Drittanbieter-Plattform namens MetaTrader 4, mit aktiver Trader für seine technischen Analyse-Tools beliebt. Ein Drittel der Kunden zu gewinnen ist die Plattform, und im kleineren Rivalen MB Trading, steigt diese Zahl auf 58%. Die Leute mögen es sehr, denn es ist intuitiv, es hat alle Werkzeuge, die Sie brauchen, und es ist eine bekannte Größe, sagt Javier Paz, ein Aite Group Analyst. Und wenn Sie Ihr Konto zu verschieben, die Sie nicht haben, um neue Software zu lernen, sagt er. MetaTrader nicht unter Maklerfirmen unterscheiden, so dass Smartmoney ausprobiert Eigenhandelsplattform jedes Unternehmens mit Spielgeld-Demo oder Praxis-Konten. FXCM Plattform bot die beste Balance zwischen traditioneller Daten und robust Charting-Tools in einem nicht allzu unübersichtlich Layout. Auf den ersten Blick kann es fühlen besetzt: Auf der linken Seite, Geld - und Briefkurse für mehrere Paare von Währungs ständig zu aktualisieren; auf der rechten Seite gibt es eine Schar von Charts. Aber es ist ganz einfach anpassen und sich auf ein oder zwei Paare. Ein paar nette Features: sobald Sie einen Handel gemacht haben, erscheint eine klare Linie im Diagramm, um das Niveau, wo Sie gekauft oder verkauft zu zeigen, dass es leicht zu sehen, wo die Preise im Verhältnis bewegen, wo Sie hoffte, sie bewegen würde . Und eine lesbare Gewinn - und Verlust Zusammenfassung ist deutlich sichtbar, aber nicht so frenetisch zu blinken, um Angst zu provozieren. Für einen Händler nur auf Forex fokussiert ist TD Ameritrade ist thinkorswim Plattform ein bisschen umständlich, denn es bietet Forex neben Aktien, Futures und Optionen. Es wird einige Optimierungen zu nehmen für den Forex-Trader konzentriert, um die gleiche Tiefe von Informationen über mehrere Währungspaare auf einmal, dass reine Forex Plattformen bieten standardmäßig angezeigt werden soll. Um fair zu sein, ist Devisenhandel nicht eine Spezialität für den Broker, und das Unternehmen ist nicht auf die Gewinnung Händler, die nur den Handel Währungen fokussierte, sagt Nicole Sherrod, der Geschäftsführer von TD Ameritrade die Händler-Gruppe. Es ist nicht etwas, das wir aktiv zu fördern, Sherrod sagt, aber das Unternehmen bietet seine Produktpalette so breit wie möglich zu machen. Wenn [Kunden] sind Ausgehen und spielen 18 Löcher, eine ganze Reihe von Clubs müssen sie, sagt Sherrod. Gewinner: Oanda Alle Anleger wissen, wie wichtig Kosten sind: Jeder Cent zahlen Sie ist ein Pfennig, die nicht zurück verdienen. Aber Forex Broker machen es unerträglich schwer, herauszufinden, wie viel genau, verlangen sie. Im Gegensatz zu Aktien oder Anleihen Maklerfirmen, die meisten Forex-Händlern nicht gerade Provisionen berechnen. Sie verdienen ihr Geld aus dem Geld-Brief zu verbreiten oder die Differenz zwischen dem, was die Käufer zahlen wollen und was der Verkäufer erhalten möchten, gemessen in Pips, oder die vierte Nachkommastelle. Traders nie wissen, wie viel von dieser Ausbreitung auf die Kräfte des Marktes basiert und wie viel take des Dealers. Offenlegung ist nicht konsistent (einige Firmen veröffentlichen typischen Spreads, andere bieten Spreads so günstig wie), und alle Händler beachten Sie, dass die Spreads und tun Wandel als die Marktbedingungen ändern. Mit all dem im Verstand, Kommissionierung ein absoluter Gewinner und Verlierer war nicht einfach. Der Händler, die wir getestet, kam Oanda aus vor in einem engen Rennen, die Berichterstattung in Echtzeit verbreitet, als wir von rund 1 Pip überprüft für den Euro-Dollar, der am meisten gehandelte Paar, und rund 1,7 Pips für den australischen Dollar US - Dollar, ein seltener gehandelte Paar. Runners-up enthalten Tradestation FX, mit durchschnittlichen Spreads auf den Euro-Dollar zwischen 1 und 1,5 Pips, und MB Trading, mit einer sehr schmalen 0,7 Pip Spread zuzüglich einer Kommission, die die Transaktionskosten auf 1,49 Pips bringt. FXCM sagt seine typische Spread für den Euro-Dollar beträgt 2,3 Pips, mehr als das Doppelte von OANDA. Mit der höheren Rate, auf einem 50.000 $ Euro-Dollar-Handel, der Kunde würde eine zusätzliche $ 6,50 in Gebühren zu bezahlen. Das mag nicht viel erscheinen, aber aktive Anleger, dass der Handel mehrmals am Tag zu machen, und sogar kleine Unterschiede addieren sich, vor allem, wenn das 50-fache von Hebelwirkung vergrößert vorbei. FXCM erhält Preise von mehreren Banken, geht dann auf den besten verfügbaren Spreads mit einem Ein-pip mark-up, so Jaclyn Sales, eine Sprecherin für die Firma. Firmen, die die andere Seite des Trades der Kunden nehmen sich leisten können, engere Spreads, weil das Potenzial bieten, um zu profitieren, wenn die Kunden nehmen Verlustpositionen, sagt Sales. Die breitesten Spreads wir fanden, waren nicht unbedingt die schlechteste Deal: FX Solutions bietet einen festen Spread für den Euro-Dollar bei 3 Pips. Gerade jetzt, das ist hoch, aber Joseph Trevisani, Chefmarktanalyst der Firma, sagt, es gibt Zeiten, in denen die Kunden kommen voran. Wenn die Märkte sehr volatil sind, ist, dass, wenn es sowohl das größte Risiko für den Verlust und die größte Möglichkeit für Gewinn, sagt er - genau der Moment, an dem ein Händler würde eine stabile Ausbreitung möchten. Wenn Sie nicht während der Nachrichtenereignisse handeln müssen, ist es nicht sinnvoll, dass die Prämie, der Aite Group, sagt Paz zu bezahlen, aber wenn Sie versuchen, während der volatilen Zeiten auszuführen sind, ist, dass, wenn der FX Solutions Vorteil kommt in. Kann sich nicht entscheiden? TD Ameritrade ist thinkorswim Plattform bietet die Möglichkeit, auf Provisionsbasis Devisenhandel sowie die häufiger provisionsfreien Modells (in denen die Kommission in einer Auszeichnungs auf die Ausbreitung eingebettet). Für den Euro-Dollar-Paar, ist, dass Provisions $ 1 pro 10.000 Einheiten. Ihre provisionsfreien Modells Durchschnittswerte ein 1,9 Pip Spread für das Paar. Kunden können hin und her zwischen den Modellen aus dem Handel zu schalten, um den Handel und die Firma sagt, Handelskosten sollte bei beiden Modellen. Kunden Service Gewinner: PFG Beste Wie bei Web-driven Unternehmen erwartet, die fast alle die Makler Smartmoney befragten Kunden zu ermutigen, Echtzeit, Online-Chats mit Kundendienstmitarbeiter zu verwenden, obwohl alle bieten auch E-Mail-Adressen und Telefonnummern, um auch anrufen. Als Gruppe waren sie schnell zum Telefon greifen: Die längste on-Hold-Zeit Smartmoney erlitten betrug 4 Minuten (bei FXCM, obwohl die Firma war eine der am schnellsten um E-Mail zu beantworten). Im Allgemeinen war das Mindeste, E-Mail-effektivste Weg, um Antworten zu erhalten - fünf Firmen nahmen mehr als 6 Stunden, um E-Mails zurück, und nur vier in weniger als einer Stunde reagiert. PFG Beste war ein Herausragendes in dieser Kategorie, Beantwortung von Fragen per Chat und Telefon sofort, und die Reaktion auf eine Frage per E-Mail in nur 21 Minuten - mit einer persönlichen Nachricht von der gleichen repräsentativen wir vorhin gesprochen hatte. FXCM Vertreter reagierten auf unsere Chat innerhalb von 3 Minuten und schnell beantwortet unsere Fragen, aber nach der Lösung unserer Frage, fragte der Vertreter mit einem Anruf versucht, uns in ein Live-Konto zu sprechen Follow-up, zu erklären, dass wir mehr Bildungsmaterialien und technischen zugreifen können Signale, wenn wir ein paar hundert Dollar auf einem Konto, auch wenn wir uns nicht stellen Trades. Alpari bot die wenigsten erfüllen Online-Kundenservice Erfahrung - Abrufen von unserem Demo-Kontodaten per Chat dauerte fast 20 Minuten, und der Vertreter lassen Sie uns in Ruhe ausgesetzt sitzen, bis wir einen Fortschrittsbericht aufgefordert. Die Firma hat auch fast vier Stunden, um eine E-Mail zu antworten, auch wenn das Telefon als Reaktion war schnell und hilfsbereit. Ein Alpari-Sprecherin bestätigte, dass Kunden, die Fragen per Chat unterwerfen kann eine gewisse Verzögerung kommen, und sagte, dass E-Mails werden in der Reihenfolge ihres Eingangs beantwortet. Der schnellste Weg, um Hilfe zu bekommen, sagte sie, ist am Telefon. Für dabblers: TD Ameritrade Für Anfänger: Gain Capital oder FXCM
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